Главная | Жилищные вопросы | Закон по возвращению технического товара товара

Возврат или обмен технически сложного товара

Персональные компьютеры с важнейшими периферийными устройствами. Как производится возврат Внимание! На общих основаниях технически сложный товар может подлежать возврату только на протяжении двух недель после покупки. Можно сделать это только тогда, когда при эксплуатации в изделии выявились какие-либо дефекты и недостатки. В этом случае вещь можно обменять на такую же или другую подобную модель либо же вернуть продавцу. Если товар хорошего качества без дефектов по каким-то определенным причинам не устраивает покупателя, обменять или вернуть его нельзя.

И еще один нюанс. Все технически сложные товары, указанные в специальном списке, не могут подлежать обмену или возврату. Это необходимо учитывать при их покупке. После истечения 15 дней процесс возврата или обмена некачественного товара становится намного сложнее. Во время всего гарантийного срока обменять или вернуть товар можно в следующем случае: При этом было выявлено несоблюдение установленных сроков ремонта.

Удивительно, но факт! Это знание вряд ли понадобиться вам в случае нормальной и бесперебойной работы устройства в течение долгого времени. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Значительный дефект товара Такие дефекты ремонтируются сервисным центром или продавцом, который исполняет ремонт по договору. В некоторых случаях покупатель может провести ремонт технически сложного товара с дефектом за свой счет. Но только при том условии, когда продавец будет согласен на это. Покупатель обязан предъявить документы, подтверждающие расходы. В обязанность продавца, напротив, входит возмещение данных расходов.

Кроме того, ремонт товара, имеющего какой-либо дефект, может совершаться и продавцом за его счет. Более того, продавец может понизить цену изделия по взаимному согласию обеих сторон.

Удивительно, но факт! Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Правовое обоснование возврата технически сложного товара Возврат некачественного товара, который является технически сложным имеет свои нюансы. И, в-третьих, сложность конструкции не всегда позволяет выявить заводские дефекты в первое время после покупки.

Сумма скидки, как правило, оговаривается. Какие недостатки в товаре являются существенными? Возможность пользоваться всеми функциями товара, которые предусмотрены производителем, а также применять его по собственному назначению, определяет существенность его недостатка. При невозможности выполнения своих функций, а также если недостаток невозможно устранить, данный дефект товара принято считать существенным.

Кроме того, недостаток может быть существенным при следующих условиях: Дефект не один раз проявляется после ремонта изделия. Из-за имеющегося недостатка товар становится опасным для человеческой жизни. Необходимы значительные временные и материальные затраты на устранение данного дефекта. Недостаток товара снижает полезное действие от пользования из-за того, что не все механизмы в нем могут функционировать. Возврат товаров надлежащего качества А что же делать в этом случае? Существует определенный список товаров, на которые не распространяется общее правило на обмен в течение двух недель, если он не подошел по определенным критериям.

Например, по форме, фасону или комплектации. Товары с установленным сроком гарантии Кроме того, нельзя вернуть или обменять следующие изделия, входящие в перечень технически сложных товаров для бытовых нужд, на которые установлены сроки гарантии. Бытовые деревообрабатывающие и металлорежущие станки.

Какие именно товары являются технически сложными?

Бытовая множительная и вычислительная техника. Электрические машины и бытовые приборы.

Удивительно, но факт! При этом было выявлено несоблюдение установленных сроков ремонта. После завершения гарантии производителя возврат сложных технических товаров чаще всего происходит только после принятия судебного решения, так как добровольно принять такой товар вряд ли согласится какой-нибудь продавец.

Газовые бытовые устройства и оборудование. Порядок осуществления возврата Некачественные товары можно вернуть или обменять, пока действует гарантийный срок, установленный производителем. Это относится и к тем изделиям, которые не подлежат обмену. Если же срок гарантии товара не установлен, возврат может осуществляться в течении двух лет после приобретения.

Обмен и возврат технически сложного товара

Если после покупки обнаружился какой-либо недостаток в товаре, покупатель должен обратиться в магазин с претензией в письменном виде. После ее рассмотрения и проведенной проверки, должно быть принято какое-то из следующих решений: Обмен технически сложных товаров с дефектом на аналогичное изделие надлежащего качества. Пересмотр цены на изделие с существенным недостатком и ее понижение, а также выплата покупателю разницы стоимости.

Продавец может расторгнуть сделку по покупке некачественного товара и сделать возврат полной суммы потребителю. Обмен товара на другое качественное изделие с перерасчетом стоимости. Устранение неисправностей товара продавцом за его счет. Ремонт должен проводиться в срок, который законодательно утвержден, иначе могут быть наложены пеня и штрафы на продавца.

Перечень технически сложных товаров

О том, какой вариант предпочтительнее выбрать, решать самому потребителю. В случае если покупатель желает обменять какой-то определенный технически сложный товар ненадлежащего качества, а нужного изделия в наличии не имеется, то магазин может предоставить его после поступления. При нарушении продавцом сроков возврата, обмена или ликвидации дефектов, его могут привлечь к ответственности.

уже Закон по возвращению технического товара товара прогрессистов

К данным вопросам необходимо относиться очень серьезно. Ведь это ваши права и ваши деньги.


Читайте также:

  • Где можно взять документы для переоборудования в самомвал в красноярске
  • Закладная по ипотеке сбербанк как забрать
  • Ответственность перевозчика за причинение вреда здоровью пассажира
  • Выгодна ли приватизация квартиры
  • Жилищный вопрос многодетной матери
  • Заявление о взыскании алиментов на содержание жены и ребенка
  • Документы на усыновление ребенка жены если она мать одиночка